対話システムは疑問符なしで適切な応答生成できる?–音声対話を目的とした,疑問文に対する応答生成の調査–

Authors

水本 智也, 山崎 天, 吉川 克正, 大萩 雅也, 川本 稔己, 佐藤 敏紀

Conference

言語処理学会 第29回年次大会 (NLP2023), 2023/03

Abstract

人が音声で対話する際,テキストベースの対話とは異なる現象が見られる.テキストベースの場合,疑問文は疑問符 "?" を付けることが一般的であるが,音声対話では語尾を上げて疑問を表すことがある.音声認識エンジンには疑問文に対して "?" が付与されないものも多くあり,音声対話システムを作る際に障害となり得る.例えば,音声で「適切な応答生成できる?」と入力された際に,文末の "?" があるかないかで文意は異なり,システムがすべき適切な応答も変わる.本研究では,"?" の有無が対話システムに与える影響を調査し,またどのような発話がより対話に影響するか実例を元に考察する.

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